Inicio › Cita Previa › Cita previa INSS: pedir online paso a paso
Reserva gratuita en la sede de la Seguridad Social. No pagues a terceros.
Reservar cita oficial · sede.seg-social.gob.es ↗La cita previa del INSS en 2026 se pide en la sede electrónica de la Seguridad Social (sede.seg-social.gob.es › Ciudadanos › Cita previa) y sirve para pensiones de jubilación y viudedad, incapacidad, Ingreso Mínimo Vital y certificados de prestaciones. Tienes dos caminos: con certificado o Cl@ve (acceso directo a tus datos) o sin certificado con un sencillo formulario de nombre, DNI, teléfono y motivo. En esta guía te explicamos ambos recorridos botón a botón, el truco cuando no hay hueco y cómo anular con el localizador del SMS.
La cita es gratis. Esto es lo que te pedirán en el CAISS según el trámite:
| Trámite INSS | Qué llevar | Tasa 2026 |
|---|---|---|
| Pensión de jubilación | DNI, vida laboral si hay periodos sin cotizar claros, IBAN, libro de familia | Gratis |
| Viudedad / orfandad | DNI, certificado de defunción, libro de familia, IBAN | Gratis |
| Ingreso Mínimo Vital | DNI de la unidad de convivencia, empadronamiento, IBAN, justificantes de ingresos | Gratis |
| Certificado integral de prestaciones | Solo DNI; puede pedirse online sin acudir | Gratis |
Plazos orientativos 2026: el INSS resuelve la jubilación en unos 90 días de media; el IMV puede tardar varios meses, así que pide cita cuanto antes y conserva el resguardo con la fecha. La cita no sustituye a la solicitud: si tu derecho tiene fecha límite, presenta la solicitud online en la sede aunque la cita presencial sea posterior.
Cuando el calendario sale vacío, aplica este orden: 1) entra a las 8:00 de la mañana, cuando el sistema libera los huecos del día; 2) cambia a otra oficina o CAISS de tu provincia aunque te pille más lejos; 3) llama al 060 (atención de la Administración General) y pide que te busquen hueco manualmente o te deriven al INSS. El 060 tiene coste de llamada local y horario amplio de lunes a sábado. Evita intermediarios que cobran por «conseguir cita»: el sistema es público y gratuito.
| Error | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Localizador perdido y no puedo anular | Borraste el SMS o no guardaste el resguardo | Usa «Consultar cita» con tu DNI en la sede o llama al 060 con tus datos para recuperar el localizador |
| NIE sin letra rechazado | El formulario exige la letra final | Escribe el NIE completo en mayúsculas, con letra inicial y final, sin espacios ni guiones |
| El hueco «vuela» al confirmar | Otro usuario lo reservó a la vez | No cierres la sesión: retrocede al calendario y elige el siguiente hueco, o cambia de oficina sin empezar de cero |
| Reservaste cita pero te falta documentación | Fuiste sin el empadronamiento o el IBAN | No anules todavía: presenta lo que tengas y pide en oficina el plazo de subsanación de 10 días para aportar el resto |
En sede.seg-social.gob.es, apartado Ciudadanos, opción Cita previa para pensiones y prestaciones del INSS. Desde allí eliges con certificado o el formulario sin certificado.
Nombre y apellidos, DNI o NIE con letra, teléfono móvil, correo electrónico y motivo de la cita. El sistema envía un SMS de confirmación al móvil indicado.
Prueba a las 8:00 cuando se liberan citas, cambia a otra oficina o CAISS de tu provincia y llama al 060 para que te busquen hueco manualmente.
Sí, es gratis. Puedes anularla o cambiarla desde el enlace del SMS o desde la opción de consulta de la sede con tu DNI y el localizador.
Teléfonos oficiales: 060 y 901 50 20 50. Ante cambios normativos revisa BOE y sede competente.
← Volver al inicioRedactado por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales. Revisado octubre de 2026 según sedes oficiales. Aviso legal completo (LSSI-CE). Esta web puede mostrar publicidad AdSense.