Inicio › Seguridad Social › imv cambio cuenta bancaria errores soluciones faq

IMV cambio de cuenta: errores, soluciones y preguntas [2026]

Actualizado a octubre de 2026 · Tiempo: 10 min · Dificultad: baja · Coste: gratuito · Por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales, revisado jurídicamente

ℹ️ Aviso: web informativa independiente, no es sede oficial. No afiliada a SEPE, TGSS, INSS, FNMT, DGT ni AEAT. Verifica siempre en la sede oficial.

🔒 Acceso oficial directo

Revisa tu vida laboral, IMV o pensiones con o sin certificado.

Consultar en Importass · portal.seg-social.gob.es ↗

Cambiar el IBAN del Ingreso Mínimo Vital es sencillo, pero cada mes vemos los mismos cuatro fallos: el código SMS de 6 dígitos que no llega, el IBAN rechazado por titularidad, el pago del día 25 que sale a la cuenta antigua y la devolución por cuenta cerrada. En esta guía 2026 te damos la causa exacta de cada error en portal.seg-social.gob.es (Importass) y en sede.seg-social.gob.es, la solución paso a paso con Vía SMS, Cl@ve, certificado y CSV, y cuándo llamar al 901 50 20 50 o al 060. Incluimos las cuantías 2026 (733,60 a 1.613,92 € más infancia 115/80,50/57,50 €) para que sepas que el importe no se pierde aunque falle la cuenta.

Índice

Requisitos previos
Paso a paso en sede oficial
Plazos, cuantías y validez
Errores habituales y soluciones
Preguntas frecuentes
Fuentes oficiales

1. Requisitos previos

Localiza tu expediente y tu último resguardo CSV: sin el CSV del cambio no puedes probar qué IBAN grabaste ni cuándo; descárgalo siempre desde Importass tras pulsar Guardar y Enviar.
Ten a mano las tres vías de acceso: Vía SMS con código de 6 dígitos para cambios rápidos, Cl@ve PIN/Permanente si falla el móvil, y certificado/DNIe con Autofirma para firmar y aportar documentos.
Certificado bancario de titularidad en PDF: si el banco y el INSS discrepan sobre quién es titular, este papel con IBAN y DNI resuelve la incidencia en una aportación.
Conoce tu cuantía 2026 para reclamar bien: entre 733,60 € y 1.613,92 € más infancia; el simulador IMV te ayuda a estimarla, pero la oficial es la de tu resolución.
No uses formularios equivocados: el TA.1 es afiliación de trabajadores, no cambia cuentas del IMV; el cambio siempre es Tu Ingreso Mínimo Vital → Modificar datos y domiciliación.

2. Paso a paso en la sede oficial

Entra en portal.seg-social.gob.es → Importass → Tu Ingreso Mínimo Vital e identifícate con Vía SMS (DNI/NIE, fecha de nacimiento, móvil y código de 6 dígitos), Cl@ve o certificado [CAPTURA: acceso expediente]
Abre Mis datos / Datos bancarios y fotografía o anota qué IBAN figura grabado; compáralo con tu cartilla para saber si el cambio llegó a guardarse [CAPTURA: IBAN grabado]
Si el IBAN es erróneo, corrígelo en Modificar datos y domiciliación, pulsa Guardar y Enviar y descarga el nuevo Resguardo con CSV [CAPTURA: corrección IBAN]
Si te piden titularidad, ve a sede.seg-social.gob.es → Ciudadanos → Aportar documentación, adjunta el certificado bancario en PDF y firma con certificado o Cl@ve [CAPTURA: aportar documentación]
Verifica el CSV en Verificación con CSV (CSV) y consulta Mis pagos para ver a qué cuenta se ordenó la última nómina del día 25 [CAPTURA: verificación y pagos]
Si hay devolución, llama al 901 50 20 50 o al 060 con DNI, IBAN nuevo y número de CSV; pide revisión de domiciliación y reorden del pago devuelto [CAPTURA: teléfonos INSS]
Para el futuro, actualiza el móvil en Importass → Mis datos → Datos de contacto con certificado o Cl@ve para que la próxima Vía SMS llegue sin fallos [CAPTURA: actualizar móvil]

3. Plazos, cuantías y validez

Todos los errores de cuenta se resuelven sin perder el derecho: la cuantía 2026 reconocida (renta garantizada de 733,60 € a 1.613,92 € más 115 €, 80,50 € o 57,50 € por menor) se conserva y el pago devuelto se reordena. El plazo clave es el cierre de nómina (días 10-12): lo que corrijas antes entra ese mes (orden día 25, abono 22-24 / D+1-D+2); lo posterior entra al mes siguiente. Las reclamaciones de pagos en sede no tienen tasa y el resguardo con CSV es tu prueba de fecha. Como referencia, el subsidio +52 está en 480 € y el tope de rentas en 915,75 € (75 % del SMI de 1.221 €, RD 126/2026). Guarda cada CSV al menos un año.

Concepto	Dato 2026	Fuente
Renta garantizada IMV	733,60 € → 1.613,92 €/mes, 14 pagas	Ley PGE 2026 / INSS
Complemento infancia	115 € / 80,50 € / 57,50 € por menor	INSS
Referencias SEPE/SMI	+52: 480 € · límite rentas 915,75 €	SEPE / BOE RD 126/2026
Nómina y prueba del cambio	Orden día 25 · resguardo con CSV verificable	INSS / sede.seg-social.gob.es
Incidencias	901 50 20 50 y 060	INSS / AGE

4. Errores habituales y soluciones

Estos son los cuatro errores reales que más vemos al cambiar la cuenta del IMV, con su causa y la solución que funciona en la sede.

Error	Causa	Solución
No llega el SMS o dice «datos no correctos»	Móvil no registrado, fecha/DNI distintos a TGSS o doble petición que invalida el código	Entra con Cl@ve o certificado, actualiza el móvil en Mis datos, pide un solo código de 6 dígitos y espera 3 minutos con cobertura
«No consta como titular de la cuenta»	IBAN a nombre de otra persona o error de dígitos	Corrige el IBAN con la cartilla delante, aporta certificado bancario de titularidad en PDF y repite el cambio hasta obtener CSV
El pago del día 25 fue a la cuenta antigua	Cambio grabado tras el cierre del fichero (días 10-12)	Deja el IBAN nuevo grabado; ese mes se cobra donde se ordenó y al siguiente ya entra en la nueva; verifica en Mis pagos
Pago devuelto por cuenta cerrada sin reingreso	Orden emitida a cuenta cancelada	Mantén el IBAN nuevo válido, guarda el CSV y llama al 901 50 20 50 / 060 para reorden; lleva DNI, IBAN y CSV

5. Preguntas frecuentes

El SMS con el código de 6 dígitos no me llega, ¿cómo cambio el IBAN?

Entra con Cl@ve o certificado y cambia el IBAN igualmente en Tu Ingreso Mínimo Vital. Aprovecha para actualizar el móvil en Importass; si no tienes Cl@ve, pide cita en un CAISS o llama al 060 para actualizar el teléfono.

Me dice que no soy titular de la cuenta, ¿qué presento?

Un certificado de titularidad del banco donde figures como titular o cotitular, con IBAN completo. Súbelo en sede.seg-social.gob.es, Aportar documentación, y repite el cambio de IBAN con el resguardo CSV.

El pago del día 25 no ha llegado a la cuenta nueva

Si cambiaste después del día 10-12, ese mes se ordenó a la cuenta antigua. Comprueba Mis datos, guarda el CSV del IBAN nuevo y, si hubo devolución por cuenta cerrada, pide reorden en el 901 50 20 50 o 060.

¿Puedo reclamar si el INSS tarda en reordenar un pago devuelto?

Sí. Guarda todos los CSV, pide cita o reclamación en la sede con número de registro, y llama al 901 50 20 50 para seguimiento. El importe reconocido (733,60 a 1.613,92 € más infancia) no se pierde.