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IMV denegado: reclamar con certificado digital paso a paso [2026]

Actualizado a octubre de 2026 · Tiempo: 20 min · Dificultad: media · Coste: gratuito · Por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales, revisado jurídicamente

ℹ️ Aviso: web informativa independiente, no es sede oficial. No afiliada a SEPE, TGSS, INSS, FNMT, DGT ni AEAT. Verifica siempre en la sede oficial.

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Si dispones de certificado digital, reclamar un IMV denegado es más rápido y con plena firma electrónica. En 2026 la Sede electrónica de la Seguridad Social admite certificado FNMT, DNIe y Cl@ve Permanente para presentar la reclamación previa ante el INSS dentro de los 30 días hábiles. Con certificado puedes consultar el expediente completo, descargar la resolución con CSV, adjuntar hasta varios PDF probatorios y obtener resguardo firmado al instante. Esta guía te lleva clic a clic por sede.seg-social.gob.es y portal.seg-social.gob.es, con las cuantías IMV 2026 de referencia, los fallos de firma más frecuentes y qué hacer si no responden en 45 días o necesitas acudir al 901 50 20 50 y al 060.

Índice

Requisitos previos
Paso a paso en sede oficial
Plazos, cuantías y validez
Errores habituales y soluciones
Preguntas frecuentes
Fuentes oficiales

1. Requisitos previos

Certificado digital vigente instalado (FNMT) o DNIe con lector y PIN. Verifica en el navegador que aparece en Configuración → Privacidad y seguridad → Certificados y que no caduca este mes.
Autofirma actualizada y navegador compatible. Descarga la última versión de Autofirma; en 2026 la Sede funciona mejor en Chrome o Edge con JavaScript y emergentes permitidos.
Resolución denegatoria con CSV y número de expediente. La obtienes en Importass; el CSV identifica el acto y el motivo (rentas, patrimonio, convivencia, empadronamiento).
Pruebas en PDF de menos de 10 MB por archivo. Renta AEAT, empadronamiento colectivo, certificado integral de prestaciones, extractos y notas simples; si el motivo es afiliación, añade el TA.1 o la vida laboral.
Cl@ve como respaldo y móvil a mano. Si el certificado falla a mitad de firma, puedes terminar con Cl@ve PIN o Vía SMS con código de 6 dígitos sin perder el borrador.

2. Paso a paso en la sede oficial

Abre sede.seg-social.gob.es y entra en Ciudadanos → Reclamaciones y alegaciones → Presentar reclamación previa ante el INSS. [CAPTURA: Sede electrónica con la ruta de reclamaciones]
En Identifícate pulsa Certificado digital o DNIe. Selecciona tu certificado FNMT o DNIe, introduce el PIN si lo pide y acepta la conexión segura. [CAPTURA: selector de certificado del navegador]
El formulario precarga tus datos. Completa Número de expediente IMV, Fecha de la resolución y Hechos y fundamentos: cita literalmente el motivo de denegación y explica con fechas por qué es erróneo. [CAPTURA: formulario de reclamación previa cumplimentado]
Pulsa Adjuntar documentación y sube los PDF (renta, empadronamiento, extractos, certificado integral). Si usaste el simulador IMV de Importass y te daba derecho, adjunta también esa simulación como indicio. [CAPTURA: ventana de adjuntos con los PDF cargados]
Pulsa Firmar y enviar. Se abrirá Autofirma: elige de nuevo el certificado, pulsa Firmar y espera el aviso de Registro correcto. [CAPTURA: Autofirma firmando la solicitud]
Descarga el Resguardo con CSV y el justificante de registro. Compruébalo en Comprobar CSV de la Sede y guarda copia junto a la resolución: acredita fecha y hora de presentación dentro del plazo. [CAPTURA: resguardo con CSV y número de registro]
Sigue el estado en portal.seg-social.gob.es → Tus gestiones → Consultar expediente con tu certificado; si a los 45 días no hay respuesta, prepara la demanda al Juzgado de lo Social. [CAPTURA: consulta de expediente en Importass]

3. Plazos, cuantías y validez

El plazo de reclamación previa es de 30 días hábiles (art. 71 LRJS) y el INSS resuelve en 45 días; el silencio es desestimatorio y abre la vía judicial en 30 días. La firma con certificado y el resguardo con CSV tienen plena validez jurídica y son gratuitos. Como referencia 2026: IMV entre 733,60 € y 1.613,92 € al mes según unidad de convivencia, complemento de infancia de 115 €, 80,50 € y 57,50 € por menor, subsidio de mayores de 52 de 480 € y límite de rentas de 915,75 € mensuales (75 % del SMI de 1.221 €, RD 126/2026). El INSS ordena el pago el día 25; los bancos lo abonan entre el 22 y el 27 según entidad.

Concepto	Dato 2026	Fuente
Renta garantizada IMV mínima	733,60 €/mes	Seguridad Social · LPGE 2026
Renta garantizada IMV máxima	1.613,92 €/mes	Seguridad Social · LPGE 2026
Complemento infancia	115 € / 80,50 € / 57,50 €	Seguridad Social · IMV
Subsidio +52 / límite rentas	480 € / 915,75 €	SEPE · BOE RD 126/2026
Reclamación previa / respuesta INSS	30 días hábiles / 45 días	Art. 71 LRJS
Orden de pago IMV	Día 25 (banco 22-27)	INSS · operativa bancaria

4. Errores habituales y soluciones

Error	Causa	Solución
Autofirma no se abre o se queda colgada	Versión antigua o puerto bloqueado por antivirus.	Instala la última Autofirma, exclúyela del antivirus, reinicia y firma de nuevo.
«No se ha encontrado ningún certificado»	Certificado en otro usuario del PC, caducado o solo en el móvil.	Importa el .p12 al almacén de Windows, comprueba la caducidad y exporta copia de seguridad.
DNIe no detectado	Lector sin driver, PIN bloqueado o navegador sin módulo.	Instala el driver del lector, usa Edge/Chrome, verifica el PIN con la utilidad DNIe.
Registro sin resguardo con CSV	Se cerró la ventana antes de terminar o el bloqueador impidió la descarga.	No reenvíes duplicado: ve a «Mis registros», descarga el resguardo y verifica el CSV.

5. Preguntas frecuentes

¿Qué certificado me sirve para reclamar el IMV denegado?

El certificado de persona física de la FNMT, el DNIe con lector y PIN, o Cl@ve Permanente con firma en la nube. Todos dan firma avanzada en la Sede. Comprueba que no esté caducado y que el navegador lo detecte antes de empezar.

¿Dónde presento la reclamación previa con certificado?

En sede.seg-social.gob.es, ruta Ciudadanos, Reclamaciones y alegaciones, Presentar reclamación previa ante el INSS. También puedes usar el Registro Electrónico General con el modelo de reclamación previa y adjuntar la resolución con su CSV.

¿Qué pasa si el certificado da error al firmar?

Suele ser Autofirma desactualizada, Java bloqueado o certificado caducado. Actualiza Autofirma, permite la ejecución, prueba en Edge o Chrome con el almacén de Windows y verifica el CSV del documento firmado.

¿Cuánto tarda el INSS en responder a la reclamación?

Dispone de 45 días. Si no responde, se entiende desestimada por silencio y puedes demandar ante el Juzgado de lo Social en 30 días. Llama al 901 50 20 50 o al 060 para consultar el estado.