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Cómo pedir la vida laboral por correo postal paso a paso en Importass [2026]

Actualizado a octubre de 2026 · Tiempo: 10 min + envío postal · Dificultad: baja · Coste: gratuito · Por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales, revisado jurídicamente

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Consultar en Importass · portal.seg-social.gob.es ↗

Si necesitas tu informe de vida laboral en papel y no puedes descargarlo al momento, la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) te lo envía gratis a tu domicilio por correo postal. En esta guía actualizada a octubre de 2026 te explicamos el procedimiento exacto en Importass, el portal de la TGSS en portal.seg-social.gob.es: qué accesos sirven (Vía SMS con código de 6 dígitos, Cl@ve PIN o Permanente y certificado digital o DNIe), cómo comprobar tu domicilio antes de pedirlo, cómo confirmar el envío y qué resguardo con CSV debes guardar. Verás los plazos de Correos y los teléfonos 901 50 20 50 y 060.

Índice
  1. Requisitos previos
  2. Paso a paso en sede oficial
  3. Plazos, cuantías y validez
  4. Errores habituales y soluciones
  5. Preguntas frecuentes
  6. Fuentes oficiales

1. Requisitos previos

2. Paso a paso en la sede oficial

  1. Entra en portal.seg-social.gob.es, abre el menú Vida laboral e informes y pulsa Informe de tu vida laboral. [CAPTURA: portada de Importass con el menú Vida laboral e informes]
  2. Pulsa Solicitar informe y elige la forma de acceso: Vía SMS, Cl@ve PIN o Cl@ve Permanente o Certificado digital / DNIe. Para la carta basta la Vía SMS. [CAPTURA: pantalla de selección de método de identificación]
  3. Si usas Vía SMS, rellena Tipo de documento, Número de documento, Fecha de nacimiento y Número de móvil, y pulsa Aceptar. Introduce el Código SMS de 6 dígitos y pulsa Acceder. [CAPTURA: formulario de datos y campo del código de 6 dígitos]
  4. Revisa en pantalla el domicilio de notificación que muestra la TGSS. Si es correcto, marca la opción Recibir por correo postal o Enviar a mi domicilio según la etiqueta vigente y pulsa Confirmar envío. Si es antiguo, actualízalo en Datos personales y de contacto. [CAPTURA: domicilio mostrado y botón Confirmar envío]
  5. Guarda el Resguardo de solicitud con CSV que genera el sistema (botón Descargar resguardo o Guardar justificante). Incluye referencia y CSV para reclamar. [CAPTURA: resguardo con número de referencia y CSV]
  6. Verifica la autenticidad cuando llegue la carta en sede.seg-social.gob.es, servicio Comprobación de documentos con CSV: introduce el CSV y descarga la copia electrónica cotejada. Si presentas la vida laboral para el IMV, usa antes el simulador IMV de la Seguridad Social para estimar tu cuantía. [CAPTURA: verificador de CSV en la Sede electrónica]
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3. Plazos, cuantías y validez

El servicio es gratuito: la TGSS remite la carta en 24 a 72 horas y Correos la entrega en 5 a 10 días hábiles (hasta 20 en insularidad o picos). El informe con CSV vale igual que el PDF y los organismos suelen pedirlo con menos de 3 meses. Cifras 2026 de referencia: subsidio +52 de 480 €, tope de rentas de 915,75 € (75 % del SMI de 1.221 €, RD 126/2026), IMV de 733,60 € a 1.613,92 € y ayuda por menor de 115 €, 80,50 € o 57,50 €. El SEPE paga el día 10 y el INSS el 25; estima tu caso en el simulador IMV.

ConceptoDato 2026Fuente
Envío del informe por correoGratuito · 5-10 días hábiles (hasta 20 en picos e insularidad)TGSS / Importass
Subsidio mayores de 52480 €/mes (80 % IPREM)SEPE
Límite de rentas915,75 €/mes (75 % SMI 1.221 €, RD 126/2026)BOE
IMV según hogar733,60 € – 1.613,92 €/mesSeguridad Social / BOE
Ayuda infancia por menor115 € / 80,50 € / 57,50 €Seguridad Social
Orden de pagoSEPE día 10 · INSS/IMV día 25Sedes oficiales

4. Errores habituales y soluciones

ErrorCausaSolución
"Los datos introducidos no son correctos" en la Vía SMSDNI, fecha de nacimiento o móvil no coinciden con el fichero de la TGSS, a menudo por un móvil antiguo no actualizado.Revisa la fecha de tu DNI y actualiza el móvil en Importass con Cl@ve o con cita en la TGSS.
No llega el código SMS de 6 dígitosMóvil no registrado o SMS filtrado como spam.Espera 3 minutos, pide el código una sola vez más, desactiva el filtro antispam y, si nada llega, registra tu móvil en Cl@ve o llama al 901 50 20 50.
La carta no llega o vuelve devueltaEl domicilio de la TGSS es antiguo o incompleto (falta piso, letra o código postal) y Correos no puede entregarla.Comprueba el domicilio en Datos personales y de contacto, corrígelo con Cl@ve/certificado o en administración TGSS y solicita un duplicado pasados 20 días.
El CSV de la carta no valida o el PDF sale en blancoCSV copiado con espacios o letra confundida (0/O, 1/I), bloqueador de emergentes o descarga interrumpida.Copia el CSV exacto en Comprobación de documentos con CSV de sede.seg-social.gob.es y permite ventanas emergentes.

5. Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir la vida laboral por correo postal sin certificado digital?

Sí. Con la Vía SMS (DNI, fecha y móvil registrado) recibes un código de 6 dígitos y confirmas el envío. La carta llega con su CSV.

¿Cuánto tarda en llegar la carta con la vida laboral en 2026?

La TGSS la remite en 24-72 horas y Correos la entrega en 5 a 10 días hábiles. Si en 20 días no llega, pide duplicado o llama al 901 50 20 50.

¿El informe recibido por correo tiene CSV y validez oficial?

Sí. Incluye el CSV, verificable en sede.seg-social.gob.es (Comprobación de documentos con CSV), con la misma validez que el PDF.

¿Qué hago si la carta no llega o mi domicilio es incorrecto?

Revisa el domicilio en Datos personales y de contacto y pide un duplicado. Pasados 20 días, reclama en el 901 50 20 50.

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🔒 Fuentes y accesos oficiales

Teléfonos oficiales: 060 y 901 50 20 50. Ante cambios normativos revisa BOE y sede competente.

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