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Capitalizar el paro: preguntas frecuentes y teléfono del pago único [2026]

Actualizado a octubre de 2026 · Tiempo: 15 min · Dificultad: media · Coste: gratuito · Por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales, revisado jurídicamente

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El pago único para autónomos concentra cada año las mismas dudas: cuánto paro hay que tener pendiente, si se puede pedir el 100 %, cuándo darse de alta sin invalidarlo, qué pasa con las cuotas y a qué teléfono llamar cuando la sede se atasca. En 2026, con el paro al 70 % y 60 % y el SMI en 1.221 euros (RD 126/2026), esas respuestas tienen cifras concretas que conviene conocer antes de mover un papel. Esta guía responde las cuatro preguntas que más se repiten en oficinas y en el 060, con los accesos reales de sepe.es y sede.sepe.gob.es y los plazos que protegen tu derecho.

Índice

Requisitos previos
Paso a paso en sede oficial
Plazos, cuantías y validez
Errores habituales y soluciones
Preguntas frecuentes
Fuentes oficiales

1. Requisitos previos

Los cinco requisitos detrás de todas las preguntas de 2026:

Meses suficientes por cobrar. Al menos tres mensualidades pendientes en Consulta de prestaciones.
Solicitud antes del alta. Primero el CSV registrado, después el alta en RETA; invertirlo anula el derecho.
Proyecto con memoria. Memoria cuantificada y proformas; sin papeles no hay aprobación.
Sin carencias. 4 años sin pago único y 24 meses sin compatibilizar; el SEPE lo cruza de oficio.
Justificar la inversión. Cada euro para inversión, con factura pagada en plazo.

Con los cinco claros, las respuestas se entienden solas. Si fallas en alguno, piensa en compatibilidad o espera.

2. Paso a paso en la sede oficial

Cómo mover tu duda o solicitud por la sede en siete pasos:

Abre sepe.es, entra en Personas y Protección por desempleo, pulsa Solicite su prestación y abre Capitalice su prestación / Pago único. [CAPTURA: ficha]
En sede.sepe.gob.es, ve a Procedimientos y servicios, Personas, y abre Solicitud de pago único o Reclamación ante el SEPE; pulsa Acceder. [CAPTURA: catálogo]
Identifícate con DNIe / Certificado digital, Cl@ve PIN o Permanente o Datos de contraste; pulsa Continuar. [CAPTURA: acceso]
Cumplimenta formulario o reclamación, adjunta PDFs y pulsa Continuar. [CAPTURA: formulario]
Pulsa Firmar y enviar y descarga el Resguardo con CSV con Descargar resguardo (PDF con CSV). [CAPTURA: firma]
Consulta el estado en Consulta de prestaciones y Verificación de documentos; el pago sale el día 10. [CAPTURA: seguimiento]
Para hablar con una persona, pide Cita previa o llama al 060 y 91 273 83 84. [CAPTURA: cita]

Dudas simples: 060. Memoria o denegaciones: cita en oficina. No dupliques sin verificar el CSV.

3. Plazos, cuantías y validez

Solicitud antes del alta, subsanación en 10 días hábiles, reclamación en 30 días hábiles, silencio de 45 días y justificación al mes del cobro. Pago el día 10 con DAR sellado.

Concepto	Dato 2026	Fuente
Prestación contributiva: cálculo	70 % de la base reguladora los primeros 180 días y 60 % desde el día 181 (art. 270 LGSS tras el RD-ley 2/2024)	SEPE / BOE RD-ley 2/2024
Topes prestación 2026 (IPREM)	Cuantía máxima y mínima según IPREM y cargas; referencia 1.225,00 euros sin hijos, 1.400,00 con un hijo y 1.575,00 con dos o más	SEPE
Subsidio mayores de 52 años	480 euros/mes (80 % del IPREM) con cotización a la jubilación por el 125 % de la base mínima	SEPE
Límite de rentas en subsidios	915,75 euros/mes (75 % del SMI); por encima no accedes ni mantienes el subsidio	SEPE / RD 126/2026
SMI 2026	1.221 euros/mes en 14 pagas según Real Decreto 126/2026	BOE RD 126/2026
Plazo de solicitud	15 días hábiles desde el hecho causante; fuera de plazo descuentan los días de retraso	SEPE
DAR y Declaración Anual de Rentas	Sella el DAR en sus fechas y presenta la Declaración Anual de Rentas cada 12 meses	SEPE / Servicio autonómico de empleo
Pago único: reparto	Hasta el 100 % a inversión justificada y resto a cuotas; consulta tu saldo pendiente	SEPE

En 2026: contributiva al 70 % y 60 %, topes IPREM, +52 de 480 euros, rentas 915,75 euros y SMI 1.221 euros (RD 126/2026).

4. Errores habituales y soluciones

Cuatro confusiones que generan la mitad de las llamadas:

Error	Causa	Solución
Creer que es un extra	Pensar que se suma al paro mensual.	Anticipa tus mensualidades: dejas de cobrarlas mes a mes.
Alta para probar y luego pedir	Alta temprana por impaciencia.	Solicita con CSV y espera la resolución.
100 % sin facturas	Sin proveedores ni presupuestos.	Pide a inversión solo lo justificable; el resto a cuotas.
Olvidar justificar	Cobrar y archivar las facturas.	Justifica en plazo por Aportación de documentación.

Ante casos límite (socio, mutualista, parcial), pide cita con la memoria antes de solicitar.

5. Preguntas frecuentes

¿Cuánto paro necesito para pedir el pago único en 2026?

Al menos tres mensualidades pendientes; con una o dos, el SEPE deniega. Consulta tu saldo en Consulta de prestaciones y no te des de alta antes de solicitar.

¿Puedo destinar todo el paro a la inversión de mi negocio?

Sí, hasta el 100 por cien justificado con facturas y pagos, y el resto a cuotas. Detalla los bienes en la memoria; lo no justificado se devuelve.

¿Cuándo me doy de alta como autónomo si capitalizo?

Tras la aprobación, nunca antes de solicitar: solicitud con CSV, espera de uno a tres meses, alta en RETA y justificación al mes del cobro.

¿A qué teléfono llamo para dudas del pago único?

Al 060 (requisitos, plazos y estado) y al 91 273 83 84 (cita para memoria y denegaciones). Lleva DNI, fecha de nacimiento y CSV.

Saldo comprobado, solicitud antes del alta y memoria cuantificada: pago el día 10. Prueba de todo: CSV de sede.sepe.gob.es.