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Certificado de empresa: consulta y descarga por internet sin certificado [2026]

Actualizado a octubre de 2026 · Tiempo: 10 min · Dificultad: baja · Coste: gratuito · Por Equipo de Ayuda Trámites Oficiales, revisado jurídicamente

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Consultar tu certificado de empresa por internet ya no exige certificado digital: en 2026 basta con Cl@ve PIN o con la presolicitud sin certificado con datos de contraste. En esta guía te mostramos cómo comprobar en sede.sepe.gob.es si tu empresa ya lo envió por Certific@2, cómo pedir el paro sin esperar al envío, cómo obtener Cl@ve en minutos y cómo reclamar por los teléfonos 91 273 83 84 y 060 si el certificado no aparece. Incluye plazos de 10 y 15 días y cuantías del paro del 70 % y 60 %.

Índice

Requisitos previos
Paso a paso en sede oficial
Plazos, cuantías y validez
Errores habituales y soluciones
Preguntas frecuentes
Fuentes oficiales

1. Requisitos previos

La vía sin certificado funciona con identificación reforzada por datos o por PIN. Prepara estos cinco elementos:

DNI o NIE, fecha de nacimiento, móvil e IBAN registrados: son los datos de contraste de la presolicitud. Si cambiaste de móvil o de cuenta tras el cese, actualízalos antes o el sistema dirá «datos no correctos».
Demanda de empleo en alta: apúntate en tu comunidad antes de pedir el paro online; sin DARDE la presolicitud queda incompleta y el SEPE no puede aprobar.
App Cl@ve instalada para la vía rápida: regístrate por videollamada con el DNI o con carta de invitación; cada acceso genera un PIN por SMS válido minutos. Es gratis y evita el certificado FNMT.
Carta de cese, contrato y última nómina en PDF: aunque el certificado deba venir por Certific@2, adjunta tu copia en la presolicitud para que el gestor liquide sin esperar a la empresa.
Navegador con emergentes permitidos y correo accesible: Chrome o Edge actualizado para descargar el resguardo con CSV y recibir requerimientos por correo o SMS.

Ten presente el marco 2026: la empresa envía en 10 días, tú pides en 15 días hábiles, el paro es del 70 %/60 % de la base y el subsidio posterior de mayores de 52 es de 480 euros con límite de 915,75 euros.

2. Paso a paso en la sede oficial

Dos rutas válidas sin certificado FNMT:

Para consultar, entra en sede.sepe.gob.es, pulsa Personas / Protección por desempleo / Consultar certificados de empresa enviados [CAPTURA: pantalla 1].
Elige Cl@ve PIN, introduce DNI y PIN recibido por SMS y pulsa Acceder [CAPTURA: pantalla 2]. Si no tienes Cl@ve, pulsa Registrarse en Cl@ve y sigue la videollamada.
Introduce fecha de nacimiento si la pide, pulsa Buscar / Consultar y revisa empresa, fechas y bases [CAPTURA: pantalla 3]. Descarga el PDF con el botón Descargar / Imprimir.
Para pedir el paro sin certificado, entra en www.sepe.es / Sede Electrónica / Presolicitud de prestación, pulsa Nueva presolicitud y elige Prestación contributiva [CAPTURA: pantalla 4].
Rellena Tipo y Número de documento, Fecha de nacimiento, Móvil e IBAN, declara el cese y adjunta DNI y carta con Adjuntar documentación / Examinar [CAPTURA: pantalla 5].
Pulsa Enviar solicitud, descarga el Resguardo con número de registro y anota el localizador [CAPTURA: pantalla 6].
Verifica en Mis expedientes o llama al 91 273 83 84 y al 060 con el localizador para confirmar que consta el certificado [CAPTURA: pantalla 7].

3. Plazos, cuantías y validez

La presolicitud interrumpe el plazo de 15 días hábiles aunque el certificado aún no conste; el resguardo vale como presentación. La consulta con Cl@ve tiene la misma validez informativa que con certificado. Cifras 2026:

Concepto	Dato 2026	Fuente
Prestación contributiva	70 % base 180 primeros días; 60 % desde día 181, con topes por hijos	SEPE / art. 270 LGSS
Subsidio mayores de 52	480 €/mes (80 % IPREM) + cotización jubilación	SEPE / RD-ley 2/2024
Límite rentas	915,75 €/mes	BOE RD 126/2026
SMI 2026	1.221 €/mes x 14 pagas	BOE Real Decreto 126/2026
Plazo paro	15 días hábiles desde cese	SEPE / LGSS
DAR anual	Cada 12 meses + 15 días hábiles	SEPE / RD-ley 2/2024
Pago SEPE	Día 10 de cada mes	Sede SEPE

4. Errores habituales y soluciones

Error	Causa	Solución
«Datos de contraste no válidos» en presolicitud	Móvil o IBAN distintos de los registrados	Corrige sin espacios, actualiza el móvil con cita o Cl@ve y envía una sola presolicitud; llama al 91 273 83 84 si persiste.
No llega el PIN de Cl@ve	Registro incompleto o doble petición	Completa el registro en la app Cl@ve, espera 3 minutos y pide un único PIN; alterna a presolicitud pura.
Consulta sin resultados aunque trabajaste	Empresa que aún no transmitió o DNI mal grabado	Pide el paro igual por presolicitud, reclama a RRHH el acuse de Certific@2 y pide requerimiento en el 060.
PDF descargado en blanco	Bloqueador de emergentes o visor corrupto	Permite emergentes, usa Chrome o Edge, redescarga y valida el CSV en Verificación de documentos.

5. Preguntas frecuentes

¿Puedo ver mi certificado de empresa sin certificado digital?

Sí, con Cl@ve PIN o Permanente en sede.sepe.gob.es, apartado Consultar certificados enviados. Sin nada previo puedes pedir el paro por presolicitud con DNI, móvil e IBAN y el SEPE comprueba el certificado de oficio.

¿Cómo obtengo Cl@ve PIN en 10 minutos para consultarlo?

Descarga la app Cl@ve, regístrate por videollamada con el DNI o pide la carta de invitación y activa el PIN por SMS. Con ese PIN de un solo uso entras en la sede y consultas bases, fechas y causa del cese.

Pedí el paro por presolicitud y no adjunté nada, ¿es válido?

Sí si recibiste el resguardo con número de registro. Un gestor revisa si consta el certificado en Certific@2 y te pide por SMS o correo la carta de despido o el DNI si falta. Conserva el localizador.

¿Qué teléfono me dice si mi certificado ya consta?

El 91 273 83 84 comprueba en directo si consta y con qué bases, y el 060 informa de oficinas y cita. Ten a mano DNI, fecha de cese y nombre de la empresa para que localicen el envío.